ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Question 1

Вопрос:

У нашей крыши шаг стропил 60 см, окно какого размера мы можем установить?

Answer

Вы можете установить окно любого размера из существующего размерного ряда. Для установки окна большей ширины, чем шаг стропил, требуется подготовить проем под выбранное окно. Это рутинная работа, которую мы регулярно выполняем, она заключается в переносе стропильной ноги и распределении нагрузки на соседние ноги.

Question 2

Вопрос:

Большинство продавцов навязывают какие-то монтажные комплекты, стоят они значительно, можно ли обойтись без них?

Answer

Минимальный набор для установки мансардного окна, это само окно и оклад, так что отвечая на Ваш вопрос, без монтажных комплектов обойтись можно, но это означает, что монтажные комплекты придется изготавливать из подручных материалов: выкроить 2 фартука из разных пленок, согнуть дренажный желобок из оцинкованной стали, выполнить утепление рамы окна, все это влияет на стоимость и качество монтажа, а также на жизненный цикл окна. Учитывая, что все элементы оригинальных монтажных комплектов изготовлены на фабрике точно под размер окна, детали не требуют подгонки или дополнительного раскроя, а срок гарантии на продукцию увеличивается с 5 до 10 лет, при использовании оригинальных комплектов, ситуативная экономия может привести к дополнительным расходам в будущем.

Question 3

Вопрос

Очень хочу черные мансардные окна, такие вообще существуют?

Answer

Действительно, известные европейские производители либо
не предлагают вообще разнообразие расцветок рам, либо предлагают их по избыточно высоким ценам и с длительными сроками производства. Наша компания предлагает перекраску деревянных окон у себя в мастерской, в сжатые сроки и по приемлемой цене. Каждой перекраске предшествует обязательный образец выкраса для согласования цвета.

Question 4

вопрос

Купил готовый дом, мансардные окна установлены на высоте 4.5 м, как их открыть?

Answer

У производителя Velux существует широкий ассортимент аксессуаров с приводом от солнечного аккумулятора: механизм открывания окна с датчиком дождя, шторы, маркизеты, рольставни. Все это можно установить на Ваши окна, при условии, что они той же марки, без повреждения отделки и покладки дополнительных кабелей.

Question 5

вопрос

Мой сосед отговаривает меня от установки мансардного окна, говорит, что они все текут, так ли это?

Answer

Не стоит ограничивать себя в комфорте и уюте только на основании безапелляционного мнения. Действительно иногда случаются протечки, даже в случае правильного монтажа. У мансардных окон, как и у любого сложного продукта существуют правила эксплуатации и их надо неукоснительно соблюдать: смазывать шарниры, следить
за эластичностью герметика и уплотнителей, ухаживать за древесиной рамы, чистить воздушный фильтр, очищать оклады от опавших листьев и мусора, не накапливать значительный снеговой покров на окнах. Выполнение этих правил позволит беспроблемно пользоваться мансардным окном в течение всего жизненного цикла.

Question 6

вопрос

У нас после строительства дома осталось пластиковое окно, 75*75 см, профиль REHAU. Вы можете установить его в крышу?

Answer

Фасадное окно не предназначено для установки в кровлю, сама конструкция такого окна, его тип открывания, а также отсутствие оклада
и монтажных комплектов делает эту операцию невозможной.

Question 7

вопрос

Что такое «ледяной замок» и как с ним бороться?

Answer

Это явление возникает при нарушении правил эксплуатации мансардных окон в зимний период, когда на окнах накапливается чрезмерный снеговой покров, металлические накладки и части окладов покрываются льдом, дренажные протоки закупориваются и окно эксплуатируется, как бы погруженное в воду. К сожалению, мансардное окно не иллюминатор и долго работать в подобном режиме не может.
Если несколько надежных способов для борьбы с «ледяном замком»:
1. Не накапливать снег на окнах и регулярно очищать их (свежевыпавший снег легко счищается);
2. Установить систему кабельного обогрева;
3. Установить внешние рольставни и закрывать их на весь зимний период.